Network
“Penghargaan ini harus menjadi pelecut dan motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” imbuhnya.
Baca Juga: Tjahjo Kumolo Resmikan Mal Pelayanan Publik Terbesar di Indonesia
Khofifah menyebut bahwa saat ini pelayanan publik di Jatim sudah sangat smart, profesional dan mudah diakses oleh masyarakat. Contohnya, pembuatan Kartu Keluarga, e KTP, Pembuatan Akte Kelahiran, Pembayaran pajak kendaraan, SIM serta adminstrasi lainnya yang saat ini bisa didapatkan tanpa harus bertatap muka di kantor pelayanan publik melainkan bisa melalui anjungan dukcapil mandiri.
Masyarakat, kata Khofifah, cukup mengirim kelengkapan data secara online atau melalui smartphone melalui aplikasi, dan dapat diambil hasilnya ketika sudah selesai proses atau langsung diantar kerumah tanpa harus menuju ke kantor pelayanan.
Beberapa daerah dan sektor sudah melaksanakan konversi digital seperti ini juga.
Baca Juga: Jalan Tol Trans Sumatra Sudah Mulai Beroperasi
“Lompatan inovasi ini menyaratkan bahwa seluruh anggota KORPRI harus fasih dalam menggunakan peralatan pelayanan secara digital, harus mahir mengoperasikan sistem dan berbagai aplikasi layanan berbasis internet. Poinnya, dengan teknologi yang semakin canggih, cara bekerja juga harus berubah,” tuturnya.
Lebih lanjut, Khofifah mengatakan di usia ke-49 anggota KORPRI harus menjadi agen perubahan dalam masyarakat, menjadi perekat nilai-nilai patriotisme dan kecintaan terhadap NKRI.
Hal tersebut harus menjadi jati diri anggota KORPRI yang tak boleh lekang oleh waktu, dikutip Tuban Bicara dari kominfo.jatimprov.go.id.***
